利津农商*:做大做强微贷服务品牌

2021-12-28 16:25:18 文章来源:网络

利津农商**小微贷营销中心成立于2019年12月,是全行**一家零售贷款专营机构,是一支朝气蓬勃、敢于追梦的青年团队。自组建以来,小微贷中心按照“集约化、专业化、规范化”的运营思路,充分发挥青年团队的果敢、豪情和冲劲,零售贷款业务持续攀升。

筑梦农商,青春启航。为提升小微客户服务质效,2019年末,利津农商**试水小微贷中心专营机制,组建起一支“1+2+6”(1名负责人+2名青年高级客户经理+6名“信贷小白”)的青春团队,小微贷营销中心应运而生。组建后,赶赴青岛农商**脱产考察学习德国IPC微贷技术,返程后,立即在县域开展调查研究,针对县域经济特征探索开展了本土化落地实践,开启了利津农商**的微贷之路。为凝聚队伍士气,针对青年员工占比高的特点,小微贷中心狠抓团队文化建设,把创建“青年文明号”作为重要抓手,把“青年文明号”创建**贯穿于日常经营管理,提出了“青春农商行、活力小微贷、文明你我他”的创建目标,认真研究新形势下金融工作与创建活动的新思路、新点子,推动创建活动不断引向深入。

敢想敢拼,业绩突出。小微贷中心坚持“走出去”策略,落实思想观念、行事作风和工作方式“三个转变”,秉承“三不一要”(不喝客户一杯水,不吸客户一支**,不拿客户一张纸,办理业务“易快好”)服务文化,实行“首问负责、限时办结、阳光办贷”制度,严格执行限时办结制,全心全意打造“快贷文化”。从“到户调查”到“交叉检验”等风险识别和数据分析手段的运用,丰富了风险有效控制体系,将客户授信由“定**”转化为“定**”“定量”相结合,客户经理广泛运用尽职调查和分析验证手段,放开手脚,大胆展业。坚持月月有目标、周周有计划、节点有激励,全员走出去营销,张得开嘴,迈得开腿,彻底实现从“坐”商到“行”商的转变,充分发挥了“全域展业”**竞争机制下“鲶鱼效应”示范带动作用。

热情周到,文明服务。践行“微笑农商”服务品牌,主打“客户至上”“服务立行”理念,深耕县域,量体裁衣,推广客户经理+客户“一对一”终身服务,提高客户忠诚度。以客户为友,以满足资金需求为媒介,落地推广人**化服务、“只跑一次”服务、“送贷上门”服务和“限时快贷”服务,优化办贷流程,提供办贷便利,提升服务体验。5名党员、3名团员、2名青年“人人争先”,透彻学习业务知识,熟练掌握岗位技能,“每人手中有台账,营销服务**顿”,变“要我做”为“我要做”,“线上+线下”全面开展“比、学、赶、超、帮”,实现了由传统的单点营销模式向行业客户营销模式的转变,逐步形成了“以点带面”的营销服务全覆盖机制。借助党建共建、主题团日、志愿服务、“金融**校”等载体,一手抓业务发展,一手抓青春建功,热心社会公益,积极参与共青团重点工作和阵地建设。2021年,累计开展各类志愿服务5次、金融知识宣讲10余次,认领贫困**“微心愿”10件。

(通讯员 朱鹏辉)

来源:齐鲁壹点

什么样的公司才是好的上市公司?**上市公司协会会长、**企业改革与发展研究会会长宋志平在近日举行的诺亚**富2021年会上对此剖析称,首要**的是主业突出。“如果仔细看这些上市公司,会发现出了问题的公司,除了违法乱纪的,像康**药业、康得新这种,绝大多数出在偏离主业、盲目扩张上。本来公司好好的,有了钱就开始乱做,**后做不下去,收不了场。绝大多数问题都出在这。”除此之外,他表示,好的上市公司还须具备的条件**括规范治理、业绩优良、核心竞争力(创新能力)及承担社会责任。

回顾在**建材和国药集团的企业经营体会,宋志平认为,**是业务聚焦。但企业之所以能快速发展**大,资本市场的力量尤为关键。“虽然资本市场不尽如人意,但是资本市场这些年对于**的各类企业,不管国企、民企、创业企业、中小型企业,都给了巨大的支持,也支持了**经济的发展。”他在展望“十四五”期间的资本市场发展方向时强调,增加直接融资的比重至关重要,要大力发展机构投资者。

宋志平 资料图聚焦主业与利用资本市场

围绕“主业突出”,宋志平结合**近赴企业调研的体会谈到,过去四年中,赤峰黄金削减出血点、只剩下黄金业务和金属铜业务,“这几年经营得非常好,资产负债率低,经济效益也很好。这就是主业突出。企业业务做乱了,就要业务归核化,要减掉非核心业务。近期个别航空和房地产公司出现问题,就是由于盲目扩张,企业的**力和人力物力跟不上扩张的速度,那一定会出问题。”

聚焦主业,正是被誉为**版稻盛和夫的宋志平本人长期坚守的企业经营之道。1956年出生的宋志平在大学毕业后即分到北京新型建筑材料总厂工作,从技术员开始一路成长为**建材董事长。他是首位同时担任两家央企的“双料董事长”,带领**建材集团和****药集团两家央企双双进入世界500强。他于2002年调任中新集团(**建材前身)总经理时,该集团营收只有20亿元,到其2019年卸任时,企业年**达4000亿元。宋志平担任国药集团一把手的5年间,国药集团营业**从300多亿元跃升至2500亿元。

“我做企业做了40年,所在企业都是充分参与竞争的,也都是由小做到大的。如果让我说说做企业这么多年,到底关键点是什么?**是聚焦。我在北新建材其实只做一个产品——石膏板,普通得不能再普通,但是今天它的石膏板在全国市场的占有率达到60%。一个很普通的产品,每年有180亿的**,有三四十亿的净利润。我在**建材集团就只做建材,不去做别的,在国药集团就只让做**药领域里的业务,不要越雷池一步,这是我的一个体会。”他在前述年会上说道。

在此基础上,无论是**建材集团还是国药集团,都经历了联合重组、行业整合,“**建材和上千家民营企业进行了混合所有制的改革,国药和600多家**药分销企业进行了混合所有制的改革,这两家企业都从规模很小的企业变成了世界500强的大公司,两家企业都很特别。**建材集团国有**其实只有25%,75%是社会**东,国药的国有**只有35%,65%是社会**东,也就是说把大家充分联合起来,这样有利于市场健康,也有利于价格的稳定,有利于企业效益的增长。

宋志平特别强调称,在企业成长过程中,利用资本市场尤为重要。“北新建材之所以能够起**回生,**建材之所以能够由小到大,国药之所以能够迅速发展,其实根本上都是得益于资本市场。”1997年他带领北新建材在深交所上市,2006年带领**建材在香港联交所上市,2009年带领国药在香港联交所上市。“这么多年来,**建材一共有14家上市公司,国药有6家上市公司,这两家企业加起来有20家上市公司,假定没有这些年的上市融资,我想这三家企业今天可能都不存在了。”

言及资本市场的意义时,他说,资本市场支持了国企改革、民企发展和科创事业。其中,目前央企控**上市公司的资产占央企总资产的76%,利润占整个央企利润的88%。研究发现,国企和央企的变化,实际上是来源于市场的改革和上市的改造。好的民营企业能快速发展,也大都得益于资本市场。“我前天刚刚从福建回来,先后去了宁德时代、福耀玻璃这两家上市公司。宁德时代现在有约1.5万亿元的市值,福耀玻璃有约1200亿元的市值,发展都非常快,两家企业都是民营企业。”

科技创新也离不开资本市场。宋志平称,科创板到现在只有两年多的时间,但IPO已经累计募集了4000多亿元,占到同期A**IPO融资总额的40%以上,有力地支持了创新。除了科创板,为了支持中小企业的创新发展,北交所成立。“中小企业,特别是那些专**特新小巨人,存在融资难、融资贵的问题,怎么加以支持?就要靠北交所来全力支持中小企业的发展,提供发展所需的资金。”

**资本市场建设要提高直接融资比重

**的资本市场未来还有哪些发展方向?宋志平在发言中表示,在“十四五”期间,关于资本市场,主要有三件事:

一是完善注册制。今年中央经济工作会议又专门提出了全面实行****发行注册制。

二是常态化退市。宋志平介绍,仅今年初到现在,就有新的上市公司500多家,募集4000多亿资金。北交所一设立,中小企业要上市,上市速度进一步加快。“但是同时也要看到,不能只进不出。**国现在有4900家上市公司,每年可能增加三四百家,退市三百来家,就是说8%左右要退市。 而我们有些上市公司不愿意退,因为上市不容易。地方政府不愿意,**民不愿意,上市公司也不愿意。可不吐故纳新怎么行?流水不腐,户枢不蠹,必须要流动起来。”

他着重分析了提高直接融资比重的重要**。直接融资即通过企业间融资,通过私募基金融资,通过上市直接投到企业里去,形成多层次的资本市场,分享企业发展的**。间接融资就是通过**,钱存在**,**再借给企业。“**直接融资的比例有12%。**国是90%。我们的问题是,大量的资金通过间接融资,从**贷款,**务成本较高。”

他说,对比**和**国的世界500强企业,如果看净利润,**公司比**国公司还有差距,但如果看息税前利润,**公司做得还是不错的。“现在我们融资难、融资贵,也是因为千军万马都上了一根独木桥,都要跑**融资。这不光推高了融资成本,同时给**也带来了巨大的风险。所以要特别强调加大直接融资。如果我们把直接融资和间接融资的比例调过来,企业的**务成本就会大大降低。”

“要直接融资,每一个人去买****,这是一种方法,但**重要的可能还是我们要大力发展机构投资者。”宋志平说,国内的机构投资者还不够。“**现在有1.9亿投资者,但绝大多数都是散户,机构投资者只有40多万。现在我们也在把大家的资金向机构投资者归集,因为投资不是件容易的事。无论在香港还是欧**,实际上老百姓的钱主要是放在机构里,机构是一些专业理**的人,他们来决定、来判断,从而减少我们个体购买****的散户的风险。”

宋志平认为,要做好资本市场有四件事。其一是经济基本面要好,“我对基本面的看法,还是积极正面的。”

其二是监管水平要跟上。“我们现在是‘两康’,康**药业、康得新两个造假案,给上市公司敲响了警钟。康**案的判决里会计事务所、独董都受罚,这是里程碑式的事件,充分体现了监管的零容忍,既然定了制度,就都要按照规则做。资本市场要推进市场化、法治化、国际化。”

三是提高上市公司质量。2020年10月国务院出台了《关于进一步提高上市公司质量的意见》,文件有6章17条,核心内容是两点:一是规范治理;二是做优做强,做优是业绩,做强是竞争力。

第四件事是投资者生态建设。国内有1.9亿投资者,只有40多万个机构投资者,是一种很特殊的投资生态。一方面,要大力发展机构投资者,另一方面,还要保护中小**东的利益,让中小**民有获得感。

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